Diensten
Pre-sales consultatie
Als u een verpakkingsprobleem of een speciale behoefte heeft, vertel ons dan gedetailleerde vereisten en stuur monsters van uw producten per schets of tekening, het team van professionals van STRPACK zal u in de kortst mogelijke tijd oplossingen adviseren en aanbevelen.We zullen uw product evalueren, vullend eisen en productiebehoeften en ontwerp een aangepaste uitrusting voor uw vulbehoeften.Als de omstandigheden dit toelaten, doen we basistestpakketten voor standaarduitrusting.Om er absoluut zeker van te zijn dat onze uitrusting precies doet wat u ervan verwacht, elk stuk uitrusting en elke vullijn wij ontwerpen wordt in onze fabriek geassembleerd en getest met uw product.
Project management
STRPACK zal een projectmanager aanstellen die u in detail zal helpen bij uw gewenste uitrusting; door substantiële informatie over uw verpakkingsoplossing te verzamelen, zorgt u ervoor dat het project binnen het gewenste schema valt.
Productieregeling
STRPACK vervaardigt onze apparatuur in onze eigen faciliteit, oefent strikt lean manufacturing uit om afval in al onze processen tot een minimum te beperken.We ontwerpen en bouwen concurrerende apparatuur volgens uw productiebehoeften en doelen.Van ontwerp tot montage kunt u gekwalificeerde apparatuur en afvullijnen verwachten. Sommige van onze machines hebben de Europese CE-certificering behaald.
Installatie en training
STRPACK kan gedetailleerde Engelse handleiding, bedieningsvideo leveren om u te helpen bij de installatie en inbedrijfstelling.Als dat nodig is, kunnen we deskundig opgeleide technici sturen om u te helpen bij het installeren van uw apparatuur in uw fabriek, u draagt de kosten van tickets, kamer , voedsel en dagvergoeding.
Er wordt gratis training gegeven om:
Geef operators een gedegen kennis met de werking van de machine / verpakkingslijn.
Verhoog de efficiëntie van de verpakkingslijn.
Vermijd handling- en bedieningsfouten.
Technische ondersteuning na verkoop
STRPACK zal altijd klantenservice en ondersteuning als een topprioriteit stellen, we zullen onderhoudsondersteuning bieden voor elk probleem met de apparatuur.Als de apparatuur nog steeds onder de garantie valt, zullen we de defecte onderdelen gratis vervangen en repareren en hoeft de koper alleen betalen voor de verzendkosten of de luchtkosten. Over het algemeen kunnen we de defecte partij die op voorraad is binnen 1 dag verzenden.
1. we hebben zeven technici die paspoort klaar om te reizen over de hele wereld om u service te bieden.
2. we hebben 24 uur hotline voor technische ondersteuning.
3. we krijgen 18 uur internet lijn voor technische ondersteuning.
4.Videocamera in werkplaats om u te helpen bij het aanpassen en oplossen van machineproblemen in de werksituatie.
